WIT olarak; kurumsal müşterilerimize Yıllık Bakım Anlaşmaları sözleşmesi ile, müşterilerimizin gün içinde yaşabilecekleri sorunların çözümü, oluşabilecek sorunların periyodik bakımlarla önüne geçilmesi, ihtiyaçlar doğrultusunda oluşabilecek ihtiyaçları hızlı bir şekilde cevap bulabilecek, esnek çözümler sunmaktadır.
Sözleşmeli müşterilerimiz, servis başta olmak üzere, birçok imkan ve fırsatlardan yararlanmaktadırlar.
Bu imkanlar kısaca;
Adobe ürünler başta olmak üzere yazılım ürünlerinin güncel versiyonlarının ücretsiz müşteri ofisinde tanıtımı
Renk Yönetimi ile ilgili ücretsiz seminerler,
Font Teknolojileri üzerine ücretsiz seminerler,
PDF ve PDF Çözümleri üzerine ücretsiz seminerler,
Bakım Anlaşmalı müşterilerimiz için tuttuğumuz özel lisans takibi,
Donanım ihtiyaçlarının periyodik olarak izlenmesi ve doğru ürünlerin temini,
Arızası kısa zaman içinde giderilmeyen ürünlerin yerine geçici eşdeğer ürün bırakılmasıdır.
Bakım Anlaşmalarında amaç; sistemlerden sorun çıkmasını engelleyecek donanım ve yazılım çalışmalarının yapılması, sorun meydana geldiği taktirde en hızlı şekilde müdahale edilmesini sağlamak, eğer ki bütün müdahalelere rağmen sorun çözümünde yol alınamıyorsa, geçic iürün temini ile sistemin durmadan çalışmasını sağlamaktır.
Bakım Anlaşması konusunda istek ve taleplerinizi teknik@wit.com.tr adresine bilgi gönderebilirsiniz
